中国游客近两年成为新西兰海外游客的主力军，尤其是到了夏季，在新西兰的各大景点都能看到黄皮肤黑头发的同胞，饱览新西兰的美好山河。新西兰是一个很安全的境外旅游目的地，但是“在家千日好，出门一日难”，旅游自然是惬意的，不熟悉的国家、不熟悉的语言、不熟悉的文化、不熟悉的社会服务，造成了很多华人游客在新西兰碰到事故或问题的时候不知道该如何求助。

通常的，海外游客在新西兰会碰到以下险情：

• 交通事故
• 人身意外伤害
• 急病
• 走失
• 财物、证件被盗、被抢夺
• 陷入法律问题
• 遇到自然灾害被困

无论是游客，亦或是初来乍到新西兰的新移民们，由于人生地不熟，华人朋友经常会出现“遇到问题，两眼一抹黑”的情况，这时候，您应该马上拨打求助电话；如果您在新西兰不认识任何本地化人，那么还有四个电话您可以呼叫以寻求帮助：

· 中国公民海外求助电话，0086-10-12308，这是中国公民领事保护全球服务应急呼叫中心，给在海外需要紧急救助的中国公民提供24小时绿色通道

· 惠灵顿大使馆，0064-4-4749631或者0064-4-4733514

· 奥克兰总领馆，0064-9-5265680或者0064-9-5713471

· 基督城总领馆，0064-3-3433650

如果您实在无法判断应该拨打哪一个电话，那么第一个电话0086-10-12308最为保险，因为这是全球服务应急呼叫中心，24小时都有人值守，您只需要说明您在“新西兰”，碰到了什么样子的麻烦，呼叫中心的工作人员自然会为您联系新西兰当地的使领馆为您排忧解难。

中华人民共和国驻新西兰大使馆及总领馆的地址和联系方式以及服务时间

惠灵顿大使馆：

星期一至星期五（节假日除外）上午9:00-12:00（提交申请），下午2:00-4:00（取证）

地址：2-6 Glenmore Street, Kelburn, Wellington

电话：04-4749631 04-4733514

奥克兰总领馆：

星期一至星期五（节假日除外）上午9:00-12:00（提交申请），下午2:00-4:00（取证）

地址：630 Great South Road, Greenlane, Auckland

电话：09-5265680 09-5713471

基督城总领馆：

星期一至星期五（节假日除外）上午9:00-12:00（提交申请、取证）

地址：106 Hansons Lane, Upper Riccarton, Christchurch

电话：03-3433650

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